Optimització UX del lloc web de MUN Kombucha per millorar l'experiència de compra i augmentar la conversió

MUN Kombutxa és una marca de kombutxa 100% natural i orgànica, compromesa amb la salut i el benestar. A través d'un enfocament innovador, la marca cerca apropar la kombutxa al públic mitjançant una experiència de compra en línia única i una comunitat al voltant del seu estil de vida saludable.

CREATIVITAT

Anàlisi UX

Propostes de millora a la interfície

Disseny de l'estructura i la navegació del lloc

DESENVOLUPAMENT WEB

Implementació de canvis a l'arquitectura de la web

Optimització de la velocitat de càrrega i funcionalitat mòbil

ANÀLISI DE DADES

Avaluació mitjançant mapes de calor i enregistraments de sessions

Anàlisi d'interaccions dels usuaris al lloc

Millora a UX

Redissenyem la pàgina principal de la web, optimitzant-ne la visualització i usabilitat. Implementem un disseny més net i atractiu, que convida a explorar més sobre els productes i la seva filosofia. Això ha ajudat a augmentar la interacció dels usuaris i millorar la taxa de conversió.

Optimització del procés de compra

Revisem i simplifiquem el procés de compra per assegurar una experiència més fluida i ràpida. Amb lactualització de la passarel·la de pagament i la integració de mètodes de pagament més populars, hem millorat la taxa de conversió i reduït els abandonaments de carret.

Increment de la fidelització

Enfoquem l'àrea de subscripcions per facilitar que els usuaris rebessin MUN Kombucha de manera recurrent. Ara, amb un sol clic, poden rebre els seus productes preferits cada mes, cosa que ha portat a un augment considerable de la taxa de retenció de clients i la recurrència de compres.

Augment a la Visibilitat de Productes

Reestructurem la presentació dels productes, destacant les opcions més populars i afegint descripcions clares i atractives. Això ha millorat la visibilitat dels productes i ha permès als usuaris trobar fàcilment allò que busquen, incrementant les vendes directes des de la web.