El pasado 28 de noviembre, Barcelona fue testigo de un evento que reunió a más de 100 profesionales de los sectores del marketing, el diseño, la tecnología y la consultoría. Organizado por Karmina y Utopiq, el encuentro giró en torno a una pregunta clave: ¿cómo está evolucionando la comunicación de marcas, instituciones y personas de cara a 2026?
Fueron más de tres horas de ponencias, mesas redondas, talleres y conversación honesta. Un espacio para compartir visiones, contrastar experiencias y, sobre todo, entender lo que está cambiando a nuestro alrededor: nuevos formatos, nuevos miedos, nuevas estrategias.
Este es nuestro resumen editorial con las ideas clave que se abordaron.
Ignasi Llorente, CEO de Utopiq abrió el evento presentando los cuatro grandes cambios sistémicos que está viviendo la comunicación actual:
Le siguió Eva Trigo, directora de arte en Karmina, con una reflexión sobre el rol del diseño en medio de tanto cambio. Reivindicó la importancia de la estrategia en el diseño de marca: coherencia visual, tono emocional, y sobre todo, adaptabilidad. «En un contexto que cambia tan rápido, la estrategia es nuestro ancla«.
Joan Marc, responsable de estrategia de IA, aterrizó el concepto de gobernanza de la comunicación. No basta con usar nuevas herramientas: hay que decidir cómo y para qué se comunican las marcas. Criterios éticos, alineación de equipos, toma de decisiones informada.
Finalmente, Roger Tugas, de Polis Consultoria, puso el foco en los datos. Porque la comunicación de hoy se construye sobre decisiones basadas en información real. Su mensaje fue claro: no se trata de seguir tendencias, sino de entender qué tiene sentido según el contexto.
Este bloque se centró en la aplicación real de estas tendencias. Martí Ruiz, CEO de Guinew, compartió cómo están cambiando los procesos de comunicación interna y externa en muchas organizaciones.
Moderó también una mesa redonda con perfiles diversos:
Todos coincidieron en que los cambios no se pueden abordar sin formación de equipos, apertura al ensayo-error y estrategia flexible.
Comunicar en 2026 no será cuestión de plataformas, sino de sentido. Las empresas que escuchen, ensayen y se alineen internamente marcarán la diferencia.
Entre ambos bloques, celebramos los 10 años de Karmina, con pastel, café y comunidad. Un momento para respirar y recordar por qué comunicamos: para generar conexión. El pastel fue creado por Christian Escribà, reconocido pastelero de gran trayectoria, famoso por su creatividad y habilidad en el arte de la pastelería. Un detalle que aportó aún más magia a este momento tan especial.
Este último bloque abordó una dimensión poco tratada: la emocional. La comunicación está cambiando, y eso genera miedo: a no estar a la altura, a perder relevancia, a no saber adaptarse. Y sin embargo, pocas veces se habla abiertamente de ello en entornos profesionales.
La encargada de abrir este espacio fue Gemma, de Touchpoint, quien puso palabras a esa ansiedad creciente que muchas personas del sector están sintiendo ante la velocidad del cambio. Su intervención ayudó a aterrizar conceptos abstractos como la saturación digital, la fatiga de innovar y el miedo a quedarse atrás. Más que una charla, fue una invitación a parar, observar y reconocer cómo nos está afectando todo esto en lo personal y lo profesional.
Finalmente, Mercè Alaball y David Espinós, de Khimera, dinamizaron un taller participativo especialmente práctico, donde se compartieron retos reales: saturación, presión por innovar, falta de tiempo o claridad.
El objetivo no era resolverlo todo, sino hacer visible que la vulnerabilidad también comunica. Y que escuchar es el primer paso para evolucionar.
Fue una sesión distinta, cercana, y muy necesaria. El objetivo no era encontrar soluciones inmediatas, sino validar emociones, activar la escucha y abrir conversación desde lo humano.
El evento nos reafirmó en algo que ya venimos trabajando desde hace tiempo: la comunicación está viviendo un cambio de fondo, no solo de forma. Nuevos lenguajes, nuevas plataformas, nuevas expectativas… pero también nuevas tensiones, miedos y preguntas.
La clave no está en seguir todas las tendencias, sino en entender qué tiene sentido para cada marca, en su contexto, con sus valores y su audiencia. A veces eso implicará incorporar inteligencia artificial, pero otras será simplemente pausar, escuchar o redefinir el propósito.
En diseño y estrategia, la coherencia y la flexibilidad ya no son opuestas, sino complementarias. La marca debe poder adaptarse sin perder el norte.
Nos quedamos también con la importancia de lo emocional: la comunicación del futuro será más humana o no será. Equipos que escuchan, líderes que preguntan y marcas que acompañan —eso marcará la diferencia.
Y un último apunte: comunicar bien en 2026 no será cuestión de herramientas, sino de enfoque. De visión. De tener algo claro que decir… y decirlo con intención.
Haz un diagnóstico interno: ¿dónde podrían aportar valor la IA? (datos, automatización, creatividad, servicio al cliente…)
El evento del 28 de noviembre no fue solo una serie de ponencias: fue un recordatorio de que la IA está alterando las reglas del juego. Para empresas, marcas y profesionales significa optar por adaptarse — o quedarse atrás. La buena noticia: con estrategia, ética y creatividad, la IA puede convertirse en un motor de crecimiento real.
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