Karmina es la nueva agencia para Pans&Company España y Portugal

Pans & Company, la reconocida cadena de restauración de Grupo Ibersol ha seleccionado a Agencia Karmina como su nueva agencia para gestionar sus redes sociales durante un año clave de transformaciones para la marca, tanto en España como en Portugal. Esta colaboración se enfocará en potenciar la presencia digital de (la marca) Pans, especialmente en plataformas como Instagram, Facebook y TikTok, web y aplicación, mediante la creación de contenido innovador, (en diferentes formatos) en vídeo y destacando la personalidad y la historia de la marca.

La decisión de Pans de confiar en Agencia Karmina responde a la necesidad de adaptarse a las tendencias actuales del mercado y conectar de manera más efectiva con su audiencia objetivo. El 2025 es un año donde irrumpen nuevos canales como Threads o Bluesky, (de la integración de la inteligencia artificial en las empresas, pero también de evolución de plataformas como Glovo, que se va a centrar en los usuarios y la interacción entre marcas y consumidores. Esta iniciativa refleja el compromiso de la marca por mantenerse a la vanguardia y ofrecer experiencias adaptadas a las necesidades y hábitos de consumo actuales.

Uno de los pilares fundamentales de esta colaboración será la producción de contenido en video, alineado con las preferencias de los usuarios en redes sociales. Se desarrollarán estrategias que incluyan desde videos promocionales hasta contenido generado por los usuarios (UGC) o influencers, fomentando una comunidad activa y participativa en torno a la marca.

Además, se implementará la figura de «content hosts», creadores de contenido que actuarán como embajadores de la marca, humanizando la comunicación y estableciendo una conexión más cercana con el público. Esta estrategia busca no solo aumentar la visibilidad de Pans, sino también fortalecer la lealtad y el compromiso de sus clientes.

Con esta alianza, Karmina está consolidado su vertical de gastronomía, una vertical especializada que cuenta con decenas de clientes como Sapporo, Barcelona Culinary Hub, UDON Asian Food, BrewDog o Hofmann, y que espera incrementar la cartera con grandes marcas durante este año. Arnau Sanz, CEO de Karmina destaca que “una marca como Pans, con tanta historia y siendo un referente de los bocadillos, es perfecta para desarrollar las exigencias de los consumidores, como el relato, los valores, las personas e interacción. Las marcas deben transformarse en creadores de contenido, es decir, tener su comunidad, ser virales y conectar con el público a través de entretenimiento, y no definir la comunicación como un canal unidireccional informativo sobre servicios y productos».

Claudia González, responsable del proyecto en la agencia, señala: “Personalmente, este proyecto supone el mayor reto de mi carrera hasta la fecha. Se trata de un desafío muy interesante puesto que estamos ante un momento clave en la evolución y compromiso de las marcas con sus comunidades y clientes. Desde KARMINA, queremos aportar una estrategia que no solo reposicione a Pans & Company en el ecosistema digital, sino que lo convierta en un referente en contenido y conexión con su audiencia. La oportunidad de trabajar con una marca tan icónica, ayudándola a contar su historia de una manera fresca, innovadora y cercana, es algo que me motiva y me apasiona. Estoy segura de que esta colaboración nos permitirá explorar nuevos formatos, impulsar una vez más nuestra creatividad y poner a prueba nuestro ingenio para alcanzar un impacto real en las personas.

Pans & Company, fundada en 1991, es la marca insignia del Grupo Ibersol y líder en el mercado español de bocadillerías. Cuenta con una red de más de 150 restaurantes a nivel nacional e internacional, que venden más de 15 millones de bocadillos al año. El Grupo Ibersol, con presencia en Portugal, España y Angola, gestiona diversas marcas propias como Pans & Company, Ribs, Santamaría y FrescCo, además de operar franquicias reconocidas como Pizza Hut, KFC y Taco Bell.

AUTOR

Karmina Team

Somos un grupo de expertos comprometidos con ayudar a las marcas a crecer a través de estrategias digitales efectivas. Con una visión clara y un enfoque colaborativo ofrecemos soluciones personalizadas que responden a las necesidades específicas de cada cliente.

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