Optimización UX del sitio web de MUN Kombucha para mejorar la experiencia de compra y aumentar la conversión

MUN Kombucha es una marca de kombucha 100% natural y orgánica, comprometida con la salud y el bienestar. A través de un enfoque innovador, la marca busca acercar la kombucha al público mediante una experiencia de compra online única y una comunidad en torno a su estilo de vida saludable.

CREATIVIDAD

Análisis UX

Propuestas de mejora en la interfaz

Diseño de la estructura y la navegación del sitio

DESARROLLO WEB

Implementación de cambios en la arquitectura de la web

Optimización de la velocidad de carga y funcionalidad móvil

ANÁLISIS DE DATOS

Evaluación mediante mapas de calor y grabaciones de sesiones

Análisis de interacciones de los usuarios en el sitio

Mejora en UX

Rediseñamos la página principal de la web, optimizando su visualización y usabilidad. Implementamos un diseño más limpio y atractivo, que invita a explorar más sobre los productos y su filosofía Esto ha ayudado a aumentar la interacción de los usuarios y mejorar la tasa de conversión.

Optimización del proceso de compra

Revisamos y simplificamos el proceso de compra para asegurar una experiencia más fluida y rápida. Con la actualización de la pasarela de pago y la integración de métodos de pago más populares, hemos mejorado la tasa de conversión y reducido los abandonos de carrito.

Incremento de la fidelización

Enfocamos el área de suscripciones para facilitar que los usuarios recibieran MUN Kombucha de manera recurrente. Ahora, con un solo clic, pueden recibir sus productos favoritos cada mes, lo que ha llevado a un aumento considerable de la tasa de retención de clientes y la recurrencia de compras.

Aumento en la Visibilidad de Productos

Reestructuramos la presentación de los productos, destacando las opciones más populares y agregando descripciones claras y atractivas. Esto ha mejorado la visibilidad de los productos y ha permitido a los usuarios encontrar fácilmente lo que buscan, incrementando las ventas directas desde la web.