Agencia de Facebook · Barcelona · Madrid

Agencia especializada
en Facebook
Comunidades que conversan.

  • Facebook Ads
  • Reels
  • Comunidad
  • Meta Business Suite

Somos una agencia de Facebook en Barcelona y Madrid. Gestionamos páginas, contenido, comunidades y Facebook Ads para empresas de toda España. Unimos creatividad, atención al cliente y campañas de Meta con una estrategia conectada con tus objetivos de negocio.

Barcelona · Madrid · Buenos AiresEstrategia · Contenido · Comunidad · Ads

Facebook puede ser un punto de encuentro, un canal de atención y una vía de captación. Definimos qué función debe cumplir para tu empresa y conectamos la página, el contenido, las conversaciones y las campañas con un mismo criterio.

Trabajamos con equipos que necesitan continuidad: calendario, diseño, vídeo, moderación, atención y análisis. La inversión publicitaria se planifica con una oferta clara y una experiencia posterior preparada para atender consultas, convertir visitas y conservar clientes.

2015Inicio de la trayectoria de Karmina
+50Profesionales de la agencia
+1.200Empresas acompañadas por Karmina
360°Estrategia, contenido, comunidad y medios

El servicio, de principio a fin

Todo lo que tu marca puede hacer en Facebook.

Un canal, muchas formas de conectar. Combinamos las especialidades que necesita tu marca, desde la primera idea hasta la conversación con un cliente.

Estrategia

Auditoría y hoja de ruta

Un punto de partida claro para construir una presencia con sentido.

  • Perfil, audiencia y competencia
  • Posicionamiento y tono
  • Objetivos y plan editorial
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Comunidad

Community management

Publicar, escuchar y participar con la voz de tu marca.

  • Calendario y publicación
  • Moderación y escucha
  • Gestión de comentarios
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Contenido

Reels, Stories y publicaciones

Ideas pensadas para cada formato y producidas dentro del equipo.

  • Conceptos, guiones y diseño
  • Rodaje y edición vertical
  • Series y adaptaciones
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Conversaciones

Atención al cliente

Convertir mensajes y comentarios en respuestas útiles.

  • Protocolos y respuestas
  • Derivación de incidencias
  • Coordinación con tu equipo
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Inversión

Facebook Ads

Dar alcance a las ideas y conectar campañas con objetivos de negocio.

  • Audiencias y creatividades
  • Reels Ads, carruseles y anuncios de captación
  • Medición y optimización
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Activaciones

Creadores y experiencias

Dar a la comunidad motivos para participar.

  • Colaboraciones y UGC
  • Lanzamientos y dinámicas
  • Cobertura de eventos
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Estrategia · Contenido · Comunidad · Ads

Estrategia, creatividad y gestión en el mismo equipo.

La experiencia de Karmina reúne especialistas en medios, contenido, diseño, datos y operaciones para dar continuidad a cada campaña.

Equipo de Karmina analizando campañas publicitarias
Personas+50 profesionales

Un equipo que conoce tu marca.

Estrategas, community managers, creativos y especialistas en medios coordinados con tu equipo.

Producción de campaña realizada por Karmina
ExperienciaDesde 2015 · +1.200 empresas

Producción para el ritmo de Facebook.

Guion, diseño, rodaje y edición para producir contenido con identidad y adaptar cada idea al formato.

Equipo de Karmina trabajando con tecnología y contenidos en la oficina
TecnologíaMeta Ads Manager · Business Suite

Datos para decidir el siguiente paso.

Leemos alcance, interacción, conversaciones y resultados para ajustar contenido, gestión y campañas.

Ecosistema Facebook

Herramientas con una función concreta.

Meta Business SuiteOperativa del canal
Ads ManagerCampañas y presupuesto
Advantage+Automatización publicitaria
Events ManagerEventos y señales
Commerce ManagerCatálogos y activos
Meta Pixel + CAPIMedición de conversiones

Data Driven Marketing

Del dato de plataforma al resultado de negocio.

Conectamos inversión, anuncios, conversiones y CRM para leer el rendimiento de Facebook. Definimos CPA, ROAS y calidad del lead con fuentes y periodos comparables.

Contrastamos atribución con ventas y margen. En captación, seguimos qué contactos se convierten en oportunidades. Cada revisión termina con una decisión: mantener, probar, ajustar o escalar.

Leemos alcance, frecuencia, interacción y resultados comerciales con fuentes identificadas. En captación seguimos calidad y atención de los contactos; en ecommerce, compras, ingresos y margen. Comparamos resultados de Meta Ads Manager con CRM y ventas para decidir qué creatividad renovar y dónde ajustar inversión.

  • Dashboard a medida
  • Canales + negocio
  • Definiciones compartidas
  • Decisiones accionables
Conocer Dashboard Builder ↗
Vista de un dashboard Corporate de Karmina AI Studio con datos simulados
Ejemplo de dashboard Corporate de Karmina AI Studio · datos simulados.

Contenido de conversión · Producción inhouse

La creatividad es una parte del rendimiento.

Producimos Reels, vídeos de producto, carruseles, Stories y piezas de creadores para explicar una oferta, resolver una objeción o activar una decisión. Cada variante responde a una hipótesis.

Como agencia de Social Media, conectamos el contenido orgánico y los anuncios con una voz coherente. El resultado de campaña alimenta el siguiente brief: nuevos ángulos, pruebas y versiones por canal.

  • Concepto y guion
  • Producción inhouse
  • Variantes por canal
  • Testing y aprendizaje
Conocer la agencia de Social Media ↗
Pieza de Pardo 1927 con una creadora presentando el producto Pardo 1927 · Producto y relato
Pieza de Grupo Stop con una persona dando la bienvenida a la comunidad Grupo Stop · Comunidad y confianza
Pardo 1927 y Grupo Stop · contenido producido por Karmina para conectar marca, mensaje y acción.

Facebook Ads · Meta Ads Manager

Cada campaña necesita una decisión detrás.

Definimos el objetivo y la propuesta antes de configurar anuncios. Diseñamos campañas para dar a conocer una marca, generar consultas o apoyar ventas, con audiencias, presupuesto y creatividad adecuados al recorrido.

Combinamos imágenes, carruseles y vídeo según el mensaje. Revisamos frecuencia, respuesta creativa y resultados de negocio. Las ubicaciones de Meta se eligen con criterio y se documenta si la campaña también incluye Instagram u otros espacios.

  • Objetivos y audiencias
  • Creatividad por formato
  • Control de presupuesto
  • Optimización continua
Hablemos de tu proyecto ↗

Funciones y disponibilidad según mercado, cuenta y requisitos. Meta Ads Manager · fuente oficial ↗

Meta Business Suite · Operaciones

El día a día de tu Facebook, bien atendido.

Organizamos calendario, materiales y aprobaciones para mantener una presencia consistente. Definimos responsables para publicar, responder y derivar consultas, con una voz de marca que el equipo pueda reconocer.

Meta Business Suite forma parte de la operativa según las funciones disponibles. Acompañamos la organización de activos y accesos, y documentamos cómo actuar ante dudas, incidencias o necesidades de coordinación con atención al cliente.

  • Calendario y aprobaciones
  • Gestión de página
  • Conversaciones y derivación
  • Roles y activos
Hablemos de tu proyecto ↗

Funciones y disponibilidad según mercado, cuenta y requisitos. Meta Business Suite · fuente oficial ↗

Advantage+ · Creatividad

Automatizar con objetivos y revisión.

Valoramos las opciones de Advantage+ para campañas, audiencias, ubicaciones y creatividad disponibles en la cuenta. Partimos de una oferta y señales claras; las automatizaciones se prueban y se revisan con el mismo criterio que el resto de la inversión.

Producimos variantes que cambian una hipótesis concreta: beneficio, demostración, protagonista o llamada a la acción. Evaluamos el impacto en calidad de contactos, compras y margen, sin asumir que una recomendación automática conviene siempre al negocio.

  • Pruebas de automatización
  • Variantes creativas
  • Señales de calidad
  • Decisiones documentadas
Hablemos de tu proyecto ↗

Funciones y disponibilidad según mercado, cuenta y requisitos. Meta Advantage+ · fuente oficial ↗

Captación · Mensajes · Ecommerce

Lo que sucede después del clic también cuenta.

Diseñamos campañas de captación y recorridos hacia formularios o conversaciones. Acordamos qué preguntas ayudan a cualificar y quién atenderá cada solicitud para que el interés no se pierda por falta de respuesta.

Para ecommerce coordinamos catálogo, disponibilidad, creatividad y destino de compra. Revisamos requisitos y disponibilidad de funciones comerciales antes de proponerlas. El alcance incluye la conexión con tu operación, no solo la publicación de anuncios.

  • Formularios y leads
  • Atención de consultas
  • Catálogo y destino
  • Seguimiento comercial
Hablemos de tu proyecto ↗

Funciones y disponibilidad según mercado, cuenta y requisitos. Captación en Meta · fuente oficial ↗

Meta Pixel · Conversions API

Señales que ayudan a interpretar el resultado.

Definimos eventos y coordinamos su implementación con el equipo web. Revisamos Meta Pixel y Conversions API cuando el proyecto lo requiere, comprobando correspondencia de eventos y deduplicación.

Conectamos los informes de campaña con CRM o ventas según el acceso y la integración disponible. La lectura distingue atribución de plataforma y resultado real; documentamos limitaciones y respetamos las preferencias de privacidad en la recogida de señales.

  • Plan de medición
  • Pixel y servidor
  • Control de duplicados
  • CRM y resultados
Hablemos de tu proyecto ↗

Funciones y disponibilidad según mercado, cuenta y requisitos. Meta Pixel + CAPI · fuente oficial ↗

Producción inhouse

Convertimos marcas en creadoras de contenido.

Estrategia, rodaje, diseño, edición y adaptaciones conviven dentro del equipo. Así cada marca puede reaccionar antes, publicar mejor y construir una voz propia en cada canal.

Ver el portfolio completo

Cuatro marcas, cuatro lenguajes. Desliza para ver más

Relaciones que se construyen

Marcas que forman parte de la experiencia de Karmina.

Una selección de marcas que forman parte de la experiencia de Karmina en distintas especialidades.

Danone
Rabat
Kawasaki
Honda
Orange
CaixaBank
Borges
Font Vella
Braun
DeLonghi
Salvat
DO Cava

People, purpose & performance

El talento se nota. La cercanía, también.

Trabajamos como una extensión de cada equipo: con mirada estratégica, oficio creativo y capacidad real de ejecución desde Barcelona, Madrid y Buenos Aires.

Equipo de Karmina en Madrid
Barcelona · Madrid · Buenos Aires

Un buen proyecto empieza con una buena pregunta

¿Qué quieres conseguir con tu Facebook?

Cuéntanos cómo está tu perfil, qué necesita tu equipo y qué te gustaría cambiar. Podemos empezar por una estrategia, la gestión del canal, una campaña o una activación.

¿Prefieres ir al grano?Escribe a proyectos@agenciakarmina.com o llama al 638 288 746.

FACEBOOK, CON LAS IDEAS CLARAS

Preguntas frecuentes sobre nuestra agencia de Facebook

Servicios, herramientas y forma de trabajar desde Barcelona y Madrid para empresas de toda España.

¿Qué hace una agencia de Facebook para empresas?

Conecta estrategia, página, producción de contenido, comunidad, atención y publicidad. El servicio se configura según lo que necesita la marca: presencia constante, consultas comerciales, ecommerce o una campaña concreta.

En Karmina acordamos entregables, frecuencia, responsables y métricas. Las publicaciones y los anuncios forman parte de un plan compartido con tu equipo.

¿Gestionáis Facebook desde Barcelona y Madrid para toda España?

Sí. Coordinamos estrategia, diseño, rodajes, comunidad y campañas con empresas de toda España. Organizamos producción presencial cuando es necesaria y trabajamos con un circuito claro de materiales y aprobaciones.

La estrategia se adapta a la audiencia y al territorio comercial de cada marca. Definimos horarios de atención y responsables en función del alcance contratado.

¿Facebook Ads y Meta Ads son lo mismo?

Facebook Ads se refiere a publicidad en Facebook. Meta Ads Manager permite gestionar campañas que pueden incluir también Instagram y otras ubicaciones disponibles dentro del ecosistema de Meta.

En la propuesta indicamos dónde se invertirá y cómo se medirá. Si el objetivo es trabajar únicamente Facebook, lo reflejamos en la configuración y en la lectura de resultados.

¿Incluís community manager y atención por Messenger?

Podemos incluir publicación, moderación, respuesta y derivación de consultas. Acordamos horarios, tiempos objetivo, tono, preguntas frecuentes y criterios para escalar incidencias.

La resolución de pedidos, devoluciones u otros asuntos operativos se coordina con el equipo de la empresa. El alcance no implica atención permanente si no se ha contratado expresamente.

¿Trabajáis Reels, creadores y campañas Advantage+?

Producimos Reels y otras piezas de vídeo, coordinamos colaboraciones y gestionamos autorizaciones para amplificar contenido. Las funciones de Advantage+ se valoran según la campaña y la cuenta.

La revisión creativa contempla identidad, claridad, derechos y adaptación al formato. Probamos variantes y analizamos su contribución al objetivo, sin promesas de viralidad.

¿Cómo medís ventas o leads de Facebook?

Acordamos eventos y fuentes de información. Los informes pueden conectar Ads Manager, Meta Pixel, Conversions API y CRM o ecommerce, según el proyecto y las integraciones disponibles.

Distinguimos formularios, contactos cualificados y ventas. Revisamos duplicidades y ventanas de atribución antes de sacar conclusiones o sumar resultados de distintos canales.

¿Cuánto cuesta contratar una agencia de Facebook Ads?

El presupuesto depende de campañas, mercados, producción, gestión de comunidad y necesidades técnicas. Presentamos por separado honorarios, inversión en medios y partidas de creadores o producción.

Empezamos por conocer tu oferta, tu página y tus resultados actuales. La propuesta prioriza acciones y métricas revisables; no garantiza ventas ni costes de captación fijos.

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