Estrategia y Negocio · Consultoría
Trabajamos con dirección para definir dónde crecer, qué transformar y cómo explicarlo. Con la experiencia de quienes lideran la agencia y el equipo para llevar cada decisión a la práctica.
La perspectiva de una agencia · Desde 2015
Karmina es una agencia de marketing y redes sociales que conecta la estrategia de comunicación con los objetivos del negocio. Trabajamos con CEOs y equipos directivos para definir prioridades, orientar decisiones y convertirlas en planes de acción.
Combinamos experiencia en dirección de empresas con especialistas en marketing, comunicación y tecnología. Esta visión nos permite acompañar a las organizaciones desde la planificación hasta la implementación.
Conoce Karmina ↗Dónde podemos aportar
Una decisión comercial puede cambiar el posicionamiento. Una incorporación tecnológica puede transformar la operativa. Una crisis puede poner a prueba toda la organización. Trabajamos esas conexiones.
Desarrollamos el modelo de negocio, la propuesta de valor y el plan de comunicación con objetivos y prioridades compartidos.
Analizamos ingresos, costes, captación y recurrencia para identificar mejoras de rentabilidad.
Evaluamos herramientas y soluciones de IA, definimos pruebas piloto y acompañamos su adopción.
Elaboramos mapas de riesgos, protocolos de comunicación y formación de portavoces.
Definimos el relato corporativo y una agenda de relaciones con medios, instituciones y aliados.
Definimos el propósito, priorizamos iniciativas de RSC y comunicamos los avances ESG con evidencias.
Servicios de consultoría
Desde revisar una propuesta de valor hasta acompañar un cambio que afecta a toda la organización. Acordamos qué necesitamos resolver, qué trabajo implica y qué debe quedar en manos del equipo.
Mercados, modelo de negocio, oferta y escenarios de desarrollo.
Qué aporta la empresa, a quién y por qué debería ser elegida.
Públicos, mensajes, canales, recursos y calendario.
Margen, costes de captación, conversión y recurrencia.
Conexión entre oferta, demanda y proceso de venta.
Evaluación de soluciones y criterios para su adopción.
Equipos que entienden qué cambia y qué se espera de ellos.
Escenarios, protocolos y preparación de portavoces.
Relato corporativo y relaciones con públicos relevantes.
Interlocutores, encuentros y espacios de participación.
Compromisos e iniciativas conectados con la actividad.
Explicar avances y objetivos con información contrastable.
Experiencia que entra en el proyecto
Llevamos desde 2015 trabajando con empresas, instituciones y sus equipos. Esa experiencia nos permite valorar una decisión también por lo que exigirá ponerla en marcha.
El proyecto tiene una interlocución que conoce el negocio, participa en las decisiones y coordina a los especialistas necesarios.
La experiencia en sectores, modelos de negocio y contextos diferentes ayuda a formular mejores preguntas y reconocer lo que exige una respuesta propia.
Marca, creatividad, comunicación, PR, marketing, datos y tecnología se incorporan al proyecto cuando hacen falta, con una dirección compartida.
Planes de negocio y comunicación
Desarrollamos planes de negocio que concretan el mercado, la propuesta de valor, el modelo de ingresos y los recursos necesarios. Definimos objetivos, prioridades y escenarios para orientar las decisiones de dirección.
Conectamos el plan de negocio con un plan de comunicación que establece públicos, mensajes, canales y calendario. Concretamos las acciones, los recursos y los responsables para que el equipo pueda llevarlo a la práctica.
Rentabilidad de negocios digitales
Revisamos qué ocurre entre la inversión para captar un cliente y lo que ese cliente aporta al negocio. Ponemos en relación ingresos, costes, conversión, recurrencia y operativa para identificar dónde se genera valor y dónde se está perdiendo.
Con la información disponible, construimos escenarios para decidir qué conviene corregir, sostener o probar antes de invertir más. El seguimiento se apoya en indicadores que dirección y los equipos puedan interpretar de la misma manera.
Asesoramiento tecnológico · Karmina AI Studio
Realizamos un diagnóstico de procesos, datos y herramientas para identificar dónde la tecnología y la inteligencia artificial pueden aportar valor al negocio. Evaluamos qué soluciones incorporar según su utilidad, coste y encaje con la operativa del equipo.
Revisamos herramientas, datos y procesos con sus responsables. Comparamos soluciones y definimos pruebas acotadas, criterios de evaluación y las condiciones para adoptarlas. La formación, la supervisión y la comunicación interna forman parte del proyecto.
Cuando hace falta desarrollar o integrar una solución, conectamos el asesoramiento con Karmina AI Studio y las capacidades del ecosistema Karmina.
Prevención y planes de crisis
Elaboramos mapas de riesgos y planes de comunicación de crisis para preparar a la organización ante incidencias operativas, controversias públicas o decisiones internas sensibles. Definimos escenarios y protocolos de respuesta con dirección y los equipos implicados.
El plan concreta quién activa el protocolo, cómo se contrasta la información, quién aprueba los mensajes y qué públicos necesitan una respuesta. Preparamos a los portavoces y ponemos a prueba la coordinación mediante simulaciones con el equipo.
PR y relaciones institucionales
Ayudamos a definir qué papel quiere ocupar la organización en su sector y qué interlocutores necesita conocer. Trabajamos su relato corporativo, el posicionamiento de sus portavoces y una agenda de relaciones con medios, asociaciones, instituciones y otros públicos relevantes.
Convertimos esa estrategia en conversaciones, encuentros, alianzas y espacios de participación con continuidad. La relación con la prensa se coordina con esta visión para que cada intervención pública tenga un propósito y un contexto.
Propósito · RSC · Comunicación ESG
Acompañamos a la organización a definir su propósito y reconocer qué compromisos tienen sentido para su actividad, sus equipos y su entorno. A partir de ahí, priorizamos iniciativas de responsabilidad social y trabajamos cómo implicar a las personas que las harán posibles.
En comunicación ESG, ordenamos el relato y las evidencias con los responsables de cada materia. Explicamos las acciones, los avances y también lo que queda por resolver, con un lenguaje que se pueda sostener con hechos.
“Gestionar nuestros propios negocios nos obliga a conectar cada idea con las decisiones que la hacen viable. Karmina es un ecosistema de empresas: compartimos esa experiencia para ayudar a otros equipos a crecer, transformarse y llevar sus planes a la práctica.”
Cómo trabajamos contigo
La metodología combina conversaciones con dirección, análisis y trabajo con los equipos. Ajustamos la profundidad y el acompañamiento al alcance del proyecto.
Entrar en el negocio
Nos sentamos con dirección y con las personas que conocen la actividad: cómo se vende, dónde se pierde tiempo, qué preocupa a los clientes y qué decisiones están pendientes. Revisamos los datos disponibles y lo que la empresa está explicando dentro y fuera.
Poner opciones sobre la mesa
Comparamos alternativas con el equipo: oportunidad, inversión, esfuerzo, riesgos y dependencias. Cuando falta información para decidir, proponemos cómo obtenerla o qué probar a pequeña escala.
Acordar un plan asumible
Concretamos qué debe cambiar, en qué orden y con qué recursos. Trabajamos con las personas que tendrán que llevarlo adelante para acordar responsabilidades, plazos y cómo se evaluará el avance.
Trabajar con el equipo
Coordinamos el proyecto con el equipo interno y sumamos las especialidades de Karmina que necesita cada iniciativa: marca, comunicación, PR, marketing, datos o tecnología. La persona que dirige el proyecto conserva el contexto y conecta las decisiones.
Volver a las decisiones
Reservamos un espacio para leer resultados, resolver bloqueos y ajustar prioridades. Contrastamos lo que esperábamos con lo que está ocurriendo y dejamos acordado qué cambia, quién lo asume y cuándo lo revisaremos.
Casos de éxito
Seis proyectos de Karmina y su ecosistema: estrategia, transformación, comunicación y marcas que conoces.
Diagnóstico, participación y gobernanza para construir el Plan Director de IA. Un proyecto de Utopiq, dentro del ecosistema Karmina.
↗
Estrategia y comunicación en un entorno de alta complejidad.
↗
Una experiencia inmersiva en el Circuit de Catalunya para activar colecciones, creadores y conversación.
↗
Lanzamos y consolidamos en España la presencia digital de una marca japonesa icónica.
↗
Más de 19 millones de impresiones y una comunidad que creció un 49%.
↗
Concepto, dirección de arte y producción para una campaña reconocible en cada canal.
↗Relaciones que se construyen
Marcas y organizaciones con las que la agencia ha trabajado desde distintas especialidades. Cada relación aporta conocimiento sobre un sector, una organización y una manera de hacer negocio.
Las personas que se sientan contigo
Quienes dirigen Karmina y sus áreas aportan su recorrido al proyecto. Reunimos experiencia en negocio, comunicación, finanzas, operaciones y tecnología según lo que la organización necesita resolver.
Conocer todo el equipo ↗CEO & Partner
Partner Director
Finance & Business Director
Operations Manager
Desarrollo de negocio
Social Media & Account Director
Social Media Manager
Hablemos de tu negocio
Déjanos tus datos y hablamos. La primera conversación nos servirá para conocer el contexto y ver dónde podemos aportar.